Privacy Policy (English)

1. Collection of Information: We collect personal information, including but not limited to, your name, email address, shipping address, and payment details when you place an order on our website. We may also collect information about your browsing activities, preferences, and interactions with our site. This information is collected directly through opt-in forms, checkout pages, and indirectly through cookies and similar technologies.

2. Use of Information: The information collected is used to:

• Process and fulfill your orders.
• Communicate with you regarding your orders, products, and services.
• Provide customer support.
• Improve our website, products, and services.
• Send you marketing communications, if you have opted in to receive them.

We do not sell, rent, or share your personal information with third parties, except as necessary to fulfill your orders or comply with legal obligations.

3. Payment Methods: Payments on our website are processed securely through Stripe and Skrill. We accept both credit and debit cards. We do not store any of your credit or debit card details on our servers. Stripe and Skrill use advanced security measures to ensure the protection of your payment information.

4. Security Measures: We implement a range of security measures, including Secure Socket Layer (SSL) technology, encryption, and secure servers, to protect your personal information from unauthorized access, misuse, or disclosure. Your data is kept secure with us, and we are committed to maintaining the highest level of security.

5. Cookies and Tracking Technologies: Our website uses cookies and similar technologies to enhance your experience, remember your preferences, and improve our services. Cookies are small text files stored on your device. You can manage your cookie preferences through your browser settings. Please note that disabling cookies may affect certain functionalities of our site.

6. Third-Party Services: We may use third-party service providers, such as Google Analytics, to help us understand how our customers use our website and improve our services. These third parties may have access to your personal information only to perform specific tasks on our behalf and are obligated to protect it.

7. Retargeting and Advertising: We may use retargeting technologies to display advertisements to you after you have visited our website. These technologies use cookies to collect information about your interactions with our site and serve ads based on your browsing behavior. You can opt out of personalized advertising through your browser settings or relevant third-party sites.

8. Minors' Privacy: Our website is not intended for children under the age of 16. We do not knowingly collect personal information from minors. If you are a parent or guardian and believe that your child has provided us with personal information, please contact us immediately at elidryssi@gmail.com, and we will take steps to delete such information.

9. Your Rights: You have the right to access, correct, or delete your personal information. You also have the right to opt out of receiving marketing communications at any time. To exercise these rights, please contact us at elidryssi@gmail.com.

10. Changes to Our Privacy Policy: We reserve the right to update our Privacy Policy at any time. Any changes will be posted on this page, and you will be notified via email or a notice on our website.

11. Contact Us: If you have any questions or concerns about our Privacy Policy, please contact us at elidryssi@gmail.com.

Règles de Confidentialité et Sécurité (Français)

1. Collecte des Informations : Nous collectons des informations personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, adresse e-mail, adresse de livraison et détails de paiement lorsque vous passez une commande sur notre site. Nous pouvons également collecter des informations sur vos activités de navigation, vos préférences et vos interactions avec notre site. Ces informations sont collectées directement via des formulaires de consentement, des pages de paiement, et indirectement via des cookies et des technologies similaires.

2. Utilisation des Informations : Les informations collectées sont utilisées pour :

• Traiter et exécuter vos commandes.
• Communiquer avec vous au sujet de vos commandes, produits et services.
• Fournir un support client.
• Améliorer notre site web, nos produits et nos services.
• Vous envoyer des communications marketing, si vous avez choisi de les recevoir.

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour traiter vos commandes ou respecter des obligations légales.

3. Méthodes de Paiement : Les paiements sur notre site sont traités de manière sécurisée via Stripe et Skrill. Nous acceptons les cartes de crédit et de débit. Nous ne stockons aucune de vos informations de carte sur nos serveurs. Stripe et Skrill utilisent des mesures de sécurité avancées pour assurer la protection de vos informations de paiement.

4. Mesures de Sécurité : Nous mettons en place diverses mesures de sécurité, telles que la technologie Secure Socket Layer (SSL), le cryptage et des serveurs sécurisés, pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, mauvaise utilisation ou divulgation. Vos données sont en sécurité chez nous, et nous nous engageons à maintenir le plus haut niveau de sécurité.

5. Cookies et Technologies de Suivi : Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, se souvenir de vos préférences et améliorer nos services. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités de notre site.

6. Services Tiers : Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers, tels que Google Analytics, pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent notre site web et à améliorer nos services. Ces tiers peuvent avoir accès à vos informations personnelles uniquement pour effectuer des tâches spécifiques en notre nom et sont tenus de les protéger.

7. Reciblage et Publicité : Nous pouvons utiliser des technologies de reciblage pour afficher des publicités après que vous ayez visité notre site. Ces technologies utilisent des cookies pour collecter des informations sur vos interactions avec notre site et diffuser des annonces basées sur votre comportement de navigation. Vous pouvez refuser la publicité personnalisée via les paramètres de votre navigateur ou les sites tiers concernés.

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10. Modifications de Notre Politique de Confidentialité : Nous nous réservons le droit de mettre à jour notre politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page, et vous serez informé par e-mail ou par un avis sur notre site web.

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